Contacto & Citas
Pide cita en el atelier de Teban & Luján en Murcia, con atención también en Alicante, solo con cita previa. Teléfono y WhatsApp +34 711 22 88 87, email [email protected]. La reserva se gestiona por WhatsApp.
Atelier / Showroom
Alicante & Murcia, Spain
By appointment only
Solicitud de cita
Cuéntanos sobre tu evento y nos pondremos en contacto contigo.
Preguntas Frecuentes
¿Trabajáis con cita previa?
Sí. Para ofrecer una atención personalizada y exclusiva, las visitas al showroom se realizan preferentemente mediante cita previa. Puedes solicitar tu cita a través del formulario de contacto, correo electrónico, WhatsApp o redes sociales.
¿Realizáis vestidos a medida?
Sí. Diseñamos y confeccionamos vestidos a medida, adaptados a cada clienta, su estilo, sus necesidades y el tipo de evento. Cada diseño se desarrolla de forma individual, cuidando cada detalle del proceso creativo y de confección.
¿Puedo personalizar un diseño de la colección?
Sí. Muchos de nuestros diseños pueden personalizarse mediante cambios de tejido, color, mangas, escotes, espaldas, largos, aplicaciones, flores, pedrería u otros detalles, siempre que sea técnicamente viable.
¿Cuánto tiempo antes debo encargar mi vestido?
Recomendamos iniciar el proceso entre 3 y 6 meses antes de la fecha del evento. Este plazo permite desarrollar el diseño, seleccionar tejidos, realizar las pruebas necesarias y garantizar un resultado acorde con los estándares de calidad de TEBAN & LUJÁN. En determinados casos podremos aceptar encargos con menor antelación, siempre sujetos a disponibilidad y viabilidad de producción.
¿Realizáis vestidos de novia?
Sí. Diseñamos y confeccionamos vestidos de novia exclusivos y personalizados, creados para reflejar la personalidad, esencia y estilo de cada mujer.
¿Realizáis vestidos para invitadas, madrinas y eventos especiales?
Sí. Confeccionamos vestidos para invitadas, madrinas, damas de honor, graduaciones, galas, celebraciones especiales y cualquier evento que requiera una prenda única.
¿Cómo funciona el proceso de confección?
El proceso habitual incluye: 1) Cita inicial y asesoramiento. 2) Diseño y presupuesto. 3) Toma de medidas. 4) Selección de tejidos y materiales. 5) Confección de la prenda. 6) Pruebas y ajustes. 7) Entrega final. Cada proyecto se adapta a las necesidades específicas de la clienta.
¿Cómo se realizan los pagos?
Salvo acuerdo distinto por escrito, los encargos a medida se abonan así: 50% del importe total en concepto de reserva y aceptación del encargo, 25% en la primera prueba y 25% restante en la segunda prueba o antes de la entrega definitiva. La confección comenzará una vez formalizada la reserva correspondiente.
¿Las prendas personalizadas admiten devolución?
No. Las prendas confeccionadas a medida o personalizadas según las especificaciones de la clienta no admiten devolución una vez iniciado el proceso de producción, salvo defecto de fabricación acreditado.
¿Puedo cancelar un encargo?
Las solicitudes de cancelación serán valoradas individualmente. Una vez iniciado el diseño, patronaje, confección o adquisición de materiales, podrán aplicarse las condiciones establecidas en nuestras Condiciones Generales de Contratación.
¿Realizáis envíos?
Sí. Dependiendo del tipo de prenda y destino, podemos realizar envíos o coordinar entregas personalizadas. Las condiciones concretas se comunicarán en cada caso.
¿Qué ocurre si necesito un ajuste después de la entrega?
Siempre que sea técnicamente posible, podremos realizar ajustes o modificaciones posteriores. Estos trabajos podrán estar sujetos a presupuesto independiente.
¿Puedo colaborar con TEBAN & LUJÁN o BYTEBAN?
Sí. Valoramos colaboraciones con creadoras de contenido, fotógrafos, estilistas, medios de comunicación y profesionales del sector. Puedes contactar con nosotros para estudiar posibles colaboraciones.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Correo electrónico: [email protected] · WhatsApp Business: +34 711 22 88 87.
¿Dónde está vuestro showroom?
Nuestro showroom se encuentra en el corazón de Murcia (Cardenal Belluga, Plaza de la Catedral). Las visitas se realizan preferentemente con cita previa.